Tom Arne Heldal Bakkemoen

Jeg arbeider i situasjoner der ting allerede er i bevegelse, der systemer har vokst raskere enn forståelsen, og der mennesker forsøker å gjøre det rette innenfor rammer som ikke alltid henger sammen.

Jeg arbeider i situasjoner der ting allerede er i bevegelse, der systemer har vokst raskere enn forståelsen, og der mennesker forsøker å gjøre det rette innenfor rammer som ikke alltid henger sammen.

Jeg arbeider i situasjoner der ting allerede er i bevegelse, der systemer har vokst raskere enn forståelsen, og der mennesker forsøker å gjøre det rette innenfor rammer som ikke alltid henger sammen.

Roller

Strategisk produkt- og tjenesteutvikling

Brukeropplevelse (UX)

Typiske leveranser

Strategisk forankring og retning

Innsiktsdrevne hypoteser og validering

Fasilitering og samskaping

Kontinuerlig måling og læring

Tverrfaglig samspill og prosessledelse

Konsept og prototyping

Universell utforming

Designsystem og komponentbibliotek

Målet er å gjøre det uklare litt tydeligere gjennom små, bevisste handlinger.

Observere

Der noe stopper opp.Der noe nesten går videre.

Lytte

Ulike perspektiver møtes.Alle har rett, hver for seg.

Justere

Små bevegelser.Store konsekvenser.

La det virke

Ikke alt skal avgjøres.Noe må modnes.

Mønsterene går igjen

Det tok én dag å forstå.Det tok én uke å endre.Det tok én time å se forskjell.

Convier - Anti-hvitvaskingstjeneste

Alle snakket samtidig.Jeg tegner det de gjør.

Stillheten kom av seg selv.

Inspira - Designsystem

Det var aldri et stort problem.Bare mange små.

Som sto i veien for hverandre.

Fjord1 - nettsider og App med sanntid

Et nytt ord på tavlen.Fem nikk rundt bordet.

Nå snakker vi om det samme.

Det er ikke mangel på løsninger

Men i overgangene.

 

Når innsikt skal bli beslutning.

Når beslutning skal bli handling.

Når én erfaring skal forstås av en annen.

Goldfish boats - komplett kundereise (7 deler)

Problemet var ikke skjult.Bare delt opp.Vi samlet det.

Gjensidige - Strategiske tjenesteutvikling

De sier nei.Ikke til løsningen.Til å miste kontroll.

Eksempalr

En liten endring.En ny samtale.Et annet utgangspunkt.

Legevisitt - få lege hjem på døren

De vil forbedre alt.Vi valgte én ting.Det beveger resten.

OBOS - Årsmøte

Vi tester på fredag.De forstår på mandag.Det holder.

Én oppgave får et navn.

De trenger et språk.

Når noe kan pekes på,

slutter det å være diffust.

Apotek1 - Intern tv-kanal og app for opplæring

De vil forbedre alt.Vi valgte én ting.Det beveger resten.

SpareBank 1 - Målbilde og verdiforslag

Alle ser løsningen.Ingen ser veien dit.Vi tegner den.

BrainBase - identitet og nettside

Vi flytter én knapp.Fem spørsmål forsvinner.Ingen savner dem.

Gjensidige - Strategiske tjenesteutvikling

Et møte uten skjerm.Én historie om gangen.Plutselig er alle enige.

Eksempalr

Tre ideer på bordet.Én blir brukt.De andre forklarer hvorfor.

Tom Arne Heldal Bakkemoen

Jeg arbeider i situasjoner der ting allerede er i bevegelse, der systemer har vokst raskere enn forståelsen, og der mennesker forsøker å gjøre det rette innenfor rammer som ikke alltid henger sammen.

Jeg arbeider i situasjoner der ting allerede er i bevegelse, der systemer har vokst raskere enn forståelsen, og der mennesker forsøker å gjøre det rette innenfor rammer som ikke alltid henger sammen.

Jeg arbeider i situasjoner der ting allerede er i bevegelse, der systemer har vokst raskere enn forståelsen, og der mennesker forsøker å gjøre det rette innenfor rammer som ikke alltid henger sammen.

Roller

Strategisk produkt- og tjenesteutvikling

Brukeropplevelse (UX)

Typiske leveranser

Strategisk forankring og retning

Innsiktsdrevne hypoteser og validering

Fasilitering og samskaping

Tverrfaglig samspill og prosessledelse

Konsept og prototyping

Universell utforming

Designsystem og komponentbibliotek

Kontinuerlig måling og læring

Målet er å gjøre det uklare litt tydeligere gjennom små, bevisste handlinger.

Observere

Der noe stopper opp.Der noe nesten går videre.

Lytte

Ulike perspektiver møtes.Alle har rett, hver for seg.

Justere

Små bevegelser.Store konsekvenser.

La det virke

Ikke alt skal avgjøres.Noe må modnes.

Mønsterene går igjen

Det tok én dag å forstå.Det tok én uke å endre.Det tok én time å se forskjell.

Convier - Anti-hvitvaskingstjeneste

Alle snakket samtidig.Jeg tegner det de gjør.

Stillheten kom av seg selv.

Inspira - Designsystem

Det var aldri et stort problem.Bare mange små.

Som sto i veien for hverandre.

Fjord1 - nettsider og App med sanntid

Et nytt ord på tavlen.Fem nikk rundt bordet.

Nå snakker vi om det samme.

Det er ikke mangel på løsninger

Men i overgangene.

 

Når innsikt skal bli beslutning.

Når beslutning skal bli handling.

Når én erfaring skal forstås av en annen.

Goldfish boats - komplett kundereise (7 deler)

Problemet var ikke skjult.Bare delt opp.Vi samlet det.

Gjensidige - Strategiske tjenesteutvikling

De sier nei.Ikke til løsningen.Til å miste kontroll.

Eksempalr

En liten endring.En ny samtale.Et annet utgangspunkt.

Legevisitt - få lege hjem på døren

De vil forbedre alt.Vi valgte én ting.Det beveger resten.

OBOS - Årsmøte

Vi tester på fredag.De forstår på mandag.Det holder.

Én oppgave får et navn.

De trenger et språk.

Når noe kan pekes på,

slutter det å være diffust.

Apotek1 - Intern tv-kanal og app for opplæring

De vil forbedre alt.Vi valgte én ting.Det beveger resten.

SpareBank 1 - Målbilde og verdiforslag

Alle ser løsningen.Ingen ser veien dit.Vi tegner den.

BrainBase - identitet og nettside

Vi flytter én knapp.Fem spørsmål forsvinner.Ingen savner dem.

Gjensidige - Strategiske tjenesteutvikling

Et møte uten skjerm.Én historie om gangen.Plutselig er alle enige.

Eksempalr

Tre ideer på bordet.Én blir brukt.De andre forklarer hvorfor.

Tom Arne Heldal Bakkemoen

15 års erfaring med å realisere prosjekter for norsk næringsliv. I skjæringspunktet mellom mennesker, systemer og strategi.

Der kompleksitet ikke lar seg løse med én metode, men krever flere perspektiver i samspill.

Jeg arbeider i situasjoner der ting allerede er i bevegelse, der systemer har vokst raskere enn forståelsen. Hvor mennesker forsøker å gjøre det rette innenfor rammer som ikke alltid henger sammen.

Roller

Strategisk produkt- og tjenesteutvikling

Brukeropplevelse (UX)

Typiske leveranser

Konseptutvikling og prototyping

Strategisk forankring og retning

Innsiktsdrevne hypoteser og validering

Fasilitering og samskaping

Tverrfaglig samspill og prosessledelse

Universell utforming

Designsystem og komponentbibliotek

Kontinuerlig måling og læring

Målet er å gjøre det uklare litt tydeligere gjennom små, bevisste handlinger.

Observere

Der noe stopper opp.Der noe nesten går videre.

Lytte

Ulike perspektiver møtes.Alle har rett, hver for seg.

Justere

Små bevegelser.Store konsekvenser.

La det virke

Ikke alt skal avgjøres.Noe må modnes.

Mønsterene går igjen

Det tok én dag å forstå.Det tok én uke å endre.Det tok én time å se forskjell.

Convier - Anti-hvitvaskingstjeneste

Alle snakket samtidig.Jeg tegner det de gjør.

Stillheten kom av seg selv.

Inspira - Designsystem

Det var aldri et stort problem.Bare mange små.

Som sto i veien for hverandre.

Fjord1 - nettsider og App med sanntid

Et nytt ord på tavlen.Fem nikk rundt bordet.

Nå snakker vi om det samme.

Det er ikke mangel på løsninger

Men i overgangene.

 

Når innsikt skal bli beslutning.

Når beslutning skal bli handling.

Når én erfaring skal forstås av en annen.

Goldfish boats - komplett kundereise (7 deler)

Problemet var ikke skjult.Bare delt opp.Vi samlet det.

Storebrand - Strategiske tjenesteutvikling

De sier nei.Ikke til løsningen.Til å miste kontroll.

Eksemplar

En liten endring.En ny samtale.Et annet utgangspunkt.

Legevisitt - få lege hjem på døren

De vil forbedre alt.Vi valgte én ting.Det beveger resten.

OBOS - Årsmøte

Vi teste på fredag.De forsto på mandag.Det holder.

Én oppgave får et navn.

De trenger et språk.

Når noe kan pekes på,

slutter det å være diffust.

Apotek1 - Intern tv-kanal og app for opplæring

De vil forbedre alt.Vi valgte én ting.Det beveget resten.

SpareBank 1 - Målbilde og verdiforslag

Alle ser løsningen.Ingen så veien dit.Vi tegnet den.

BrainBase - identitet og nettside

Vi flyttet én knapp.Fem spørsmål forsvant.Ingen savner dem.

Nordic Choice Club - Strategi og kommunikasjon

Et møte uten skjerm.Én historie om gangen.Plutselig er alle enige.

OSL - innendørs kart

Tre ideer på bordet.Én blir brukt.De andre forklarer hvorfor.